martes, 19 de mayo de 2015
GONZALO CIUDAD
1. ¿Cuál es el futuro de las notas de prensa en el mundo digital?
En la actualidad, las notas de prensa son empleadas a diaro por las organizaciones, pero en un futuro no muy lejano van a ser reemplazadas por contenidos de información de calidad. Una nota de prensa solo informa de la situación de la organización, en cambio un contenido de calidad de interés social de las organizaciones van a llegar a interactuar mediante las herramientas de comunicación digital.
2. ¿Qué herramientas de comunicación de comunicación digital en caso de una agencia de viajes?
Blog: Destinos y reseñas de las ciudades o países en los cuales los clientes puedan visitar. Información básica para los viajeros.
Facebook: Permite publicitar las promociones, sorteos, rutas, etc. Y busca dar soluciones rapidas a las dudas de los viajeros (interactuar)
Instagram: Promocionar las experiencias de los viajeros. Campaña-: fotos y videos.
Sitio Web: Principal herramienta que mide la reputación de la organización.
Youtube: Vende las experiencias de los viajeros, publicidad audiovisual.
Twitter: responde de manera instantánea las dudas de los viajeros.
3. Porque elegirías las herramientas que seleccionaste en la segunda pregunta?
Todas estas herramientas bien empleadas forman un viral eficiente y ayudan a cumplir con los objetivos de negocio y el aumento de la productividad. Siempre teniendo en cuenta las repuestas, los post, videos o fotos que empleamos para no tirar a bajo la reputación de la organización.
4. ¿Por qué los contenidos son tan importantes para mejorar nuestro posicionamiento en Google y tiene mayor alcance en facebook?
Porque en Facebook se crea y se comparten mayor número de contenidos de calidad, empleando la herramiento News Feeds, la cual muestra el contenido mas relevante de la organización, brindando una mejor y atractiva experiencia en los usuarios.
Del mismo modo, ayuda a medir el tráfico, mejora la toma de decisiones de los clientes y muestra mayor credibilidad en la organización.
Posicionamiento en Google: El Pago Facebook da un mayor posicionamiento que el alcance orgánico, el cual busca mayor eficiencia y rentabilidad para las organizaciones.
martes, 12 de mayo de 2015
1. ¿Por qué se dice que las agencias y los periodistas están "condenados" a entenderse?
Ambos se necesitan para el intercambio de información. En la actualidad, el manejo de información (publicidad) en las agencias son utilizados por los periodista para manejar temas de interés social, empleando herramientas digitales como facebook, linkedin, twitter, blog, etc.
Las agencias conocen la utilidad de estas redes sociales para llegar a sus grupos de interés, mientras que el periodista tiene la capacidad de manejar la calidad contenido y saber a quien va dirigido el mensaje.
Ambos están no pueden trabajar independientemente; ya que, la acción de uno repercute en la tarea del otro.
¿Por qué es importante que una empresa apueste por un blog corporativo?
En el contexto empresarial actual, las herramientas 2.0 son indispensables para el mantenimiento de las organizaciones. Éstas permiten acceder a un mundo de posibilidades comunicacionales que antes no existían. Es por esta razón que una empresa, sea cual sea su rubro, debe apostar por aprovecharlas. Y si de herramientas útiles hablamos, el blog es por excelencia el medio más efectivo, como punto de partida.
Una de las ventajas de contar con un blog corporativo es la facilidad con la que se puede difundir contenidos especializados que ofrecen al usuario la oportunidad de profundizar en los temas que a él le interesa. De esta forma, se va formando un vínculo más estrecho entre la marca y la audiencia, lo cual es muy difícil de lograr con los medios tradicionales. Además de segmentar a sus públicos, se crean auténticas comunidades de usuarios, cada una con un perfil diferente y alineada a lo que la empresa busca transmitir.
Asimismo, lo que lo hace atractivo es que genera una retroalimentación continua por parte de sus grupos de interés, permitiendo la formación de diálogos ricos en contenidos, provechosos para la empresa. De esta manera, la organización se posiciona como una entidad experta en los temas que publica, fortaleciendo su imagen y atribuyéndole una voz propia a sus públicos objetivo. Por otro lado, los blogs incentivan acciones de los usuarios (compartir contenidos, comentar, llenar formularios, entre otros) que finalmente favorecen a la visibilidad y al posicionamiento de la marca.
Por último, los blogs se pueden utilizar a nivel interno para conectar mejor a los colaboradores, invitándoles a compartir contenidos de su interés y, a la vez, haciéndoles partícipes de la estrategia comunicacional digital.
martes, 5 de mayo de 2015
El blog de tu organización
En los últimos años la importancia de que las organizaciones tengan un portal web ya no es suficiente que cuenten con un buen diseño, variedad de colores, imágenes llamativas, entre otros; sino lograr tener la mayoría de herramientas que ayuden a generar un valor agregado a tu web. En este caso, el blog cobra importancia en la organización cuando se genera una interacción con el usuario y/o futuro cliente.
Cabe resaltar que el uso frecuente del blog de tu organización será gracias a la información verídica, relevante y creativa que compartas con tu público, finalmente el objetivo es fidelizarlos. Finalmente, la organización a través de esta herramienta será conocida y reconocida en la comunidad virtual.
LA IMPORTANCIA DE UN BLOG
En la actualidad el Blog se ha convertido en uno de los principales canales de comunicación tanto interna como externa de una empresa.
Un blog que invite a los colaboradores a interactuar y a informarse acerca de las novedades de la organización así como de la cultura y objetivos será de gran ayuda para el clima. Un diseño dinámico y la actualización constante mantendrá su utilidad en el tiempo y si se incluye enlaces de interés para los colaboradores, así como múltiples opciones de información lo harán aún más rico.
A nivel externo, la organización podrá publicar noticias resaltantes relacionadas a su entorno, o sus productos si es el caso, incluyendo contenidos de interés para su público objetivo.
Un blog que invite a los colaboradores a interactuar y a informarse acerca de las novedades de la organización así como de la cultura y objetivos será de gran ayuda para el clima. Un diseño dinámico y la actualización constante mantendrá su utilidad en el tiempo y si se incluye enlaces de interés para los colaboradores, así como múltiples opciones de información lo harán aún más rico.
A nivel externo, la organización podrá publicar noticias resaltantes relacionadas a su entorno, o sus productos si es el caso, incluyendo contenidos de interés para su público objetivo.
La importancia de ser un Blogger
La popular pregunta existencial , "¿ser o no ser?"; hoy en día, se replantea para muchos empresarios en: ¿Bloguear o no bloguear? Y basta con navegar en la web para dar con la respuesta: Absolutamente sí. La importancia de contar con un blog corporativo es tal que se nos presenta en forma de constantes alarmas cuando vemos que nuestra competencia está logrando algo que nosotros no.
Miremos alrededor y veamos lo que se gana gestionando contenido de interés para nuestro target: mayor exposición de marca e interacción con nuestros clientes. Vayamos más allá, perdamos el miedo de estar online.
Blog: Una herramienta gratuita.
La Comunicación 2.0 nos brinda nuevas herramientas para el manejo de organizaciones, una de ellas es el Blog. Una herramienta gratuita que nos ayuda a conversar, compartir y colaborar información de temas internos y externos de las organizaciones.
A su vez, convierte a la organización en una marca social mejorando el aspecto visual, reputación e imagen, de tal forma que marca una diferencia con la competencia y genera confianza en sus clientes o usuarios.
Hoy en día, es una de las herramientas más usadas en el ámbito corporativo causando un grata impresión en los usuarios que visitan la web, de fácil manejo y sin costo, recomendado para organizaciones que buscan posicionamiento en el mercado.
A su vez, convierte a la organización en una marca social mejorando el aspecto visual, reputación e imagen, de tal forma que marca una diferencia con la competencia y genera confianza en sus clientes o usuarios.
Hoy en día, es una de las herramientas más usadas en el ámbito corporativo causando un grata impresión en los usuarios que visitan la web, de fácil manejo y sin costo, recomendado para organizaciones que buscan posicionamiento en el mercado.
Blogs en las Organizaciones
Los blogs son herramientas que permiten la expresión libre y fluida de los usuarios, son una expresión de la libertad que nos permite el uso de las herramientas 2.0, por ello, es necesario tener en cuenta que para generar valor a nuestros usuarios es importante brindar espacios en los cuales podamos difundir y compartir contenidos importantes tanto para ellos como para la organización.
A nivel interno, en una organización, los blogs pueden utilizarse como una importante herramientas de comunicación de contenidos que sean parte de la cultura, que con otros medios quizá no puedan abarcar todo lo que se quiere transmitir, asimismo, pueden ser útiles también como un medio de expresión de los colaboradores acerca de diversos temas de interés, por ejemplo en áreas específicas. A nivel externo permitirán profundizar y desarrollar con mayor precisión contenidos importantes para la organización dirigidos para un público que busque ir más allá de la información brindada por otros medios.
En ese sentido, los blogs pueden aportar una mirada distinta y mucho más profunda de los mensajes que queremos trasmitir, y de la misma forma, pueden brindarnos a nosotros también, perspectivas importantes acerca de los intereses de nuestros usuarios.
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